Support opérationnel
des sites
Organiser les environnements pour garantir la continuité des opérations
Une approche complémentaire au soutien des systèmes, pour maîtriser l’ensemble de la chaîne opérationnelle.
Avec l’intégration d’Euralog, ISD Group étend son expertise au support opérationnel des sites, des flux et de la mobilité.
Le groupe accompagne les organisations dans la structuration et le pilotage des opérations qui permettent aux activités de se dérouler de manière fluide, fiable et continue.
Maîtriser l’environnement pour sécuriser les opérations
Le bon déroulement des opérations dépend directement de l’organisation du site.
Flux maîtrisés, coordination suffisante, logistique optimisée : ces facteurs impactent immédiatement la performance globale.
L'expertise d’Euralog dans les fonctions supports, permet à ISD Group d'accompagne désormais ses clients aussi sur l’ensemble du périmètre opérationnel : du soutien des systèmes à l’organisation des environnements dans lesquels ils sont exploités.
Assurer la continuité des services sur site
Nous organisons et opérons les fonctions essentielles au bon fonctionnement quotidien des sites, avec un haut niveau d’exigence opérationnelle.
Vos bénéfices :
• Accueil professionnel sur site
• Support administratif fluide
• Accès en continu à un personnel sélectionné et formé aux activités "sensibles""
• Mise à disposition rapide de personnel volant en cas d'urgence ou d'absence
Nos prestations :
• Accueil physique et téléphonique
• Assistance administrative & gestion de salles de réunion
• Secrétariat & Conciergerie
• Gestion du courrier et coursiers sur site
Maîtriser les flux physiques pour sécuriser les opérations
Nous organisons et pilotons les flux de marchandises et les opérations logistiques nécessaires au fonctionnement des sites, en assurant leur fiabilité, leur traçabilité et leur continuité.
Vos bénéfices :
• Fluidité des flux logistiques
• Accès en continu à du personnel sélectionné et formé au transport et à la logistique
• Haute qualité et tracabilité des opérations sur site
Nos solutions :
• Transport léger et transport de marchandises OTOCOQ
• Conseiller à la Sécurité pour le transport de marchandises dangereuses
• Commissionnaire de Transport
• Gestion des stocks et inventaires
• Manutention et opérations logistiques
• Approvisionnement et distribution interne
• Contrôle IQAM
Garantir la mobilité des équipes et des moyens
Nous mettons en place et pilotons les solutions de mobilité adaptées aux contraintes opérationnelles des sites.
Vos bénéfices :
• Mobilité sécurisée et maîtrisée
• Optimisation des coûts de déplacement
• Continuité des opérations terrain
• Meilleure gestion des ressources
Nos prestations :
• Location de véhicules avec ou sans chauffeur
• Gestion de flotte (automobiles, utilitaires & vélos)
• Organisation des déplacements
• Solutions de mobilité adaptées
Accueil & support opérationnel
Assurer la continuité des services sur site
Nous organisons et opérons les fonctions essentielles au bon fonctionnement quotidien des sites, avec un haut niveau d’exigence opérationnelle.
Vos bénéfices :
• Accueil professionnel sur site
• Support administratif fluide
• Accès en continu à un personnel sélectionné et formé aux activités "sensibles""
• Mise à disposition rapide de personnel volant en cas d'urgence ou d'absence
Nos prestations :
• Accueil physique et téléphonique
• Assistance administrative & gestion de salles de réunion
• Secrétariat & Conciergerie
• Gestion du courrier et coursiers sur site
Transport & logistique
Maîtriser les flux physiques pour sécuriser les opérations
Nous organisons et pilotons les flux de marchandises et les opérations logistiques nécessaires au fonctionnement des sites, en assurant leur fiabilité, leur traçabilité et leur continuité.
Vos bénéfices :
• Fluidité des flux logistiques
• Accès en continu à du personnel sélectionné et formé au transport et à la logistique
• Haute qualité et tracabilité des opérations sur site
Nos solutions :
• Transport léger et transport de marchandises OTOCOQ
• Conseiller à la Sécurité pour le transport de marchandises dangereuses
• Commissionnaire de Transport
• Gestion des stocks et inventaires
• Manutention et opérations logistiques
• Approvisionnement et distribution interne
• Contrôle IQAM
Déplacement & mobilité
Garantir la mobilité des équipes et des moyens
Nous mettons en place et pilotons les solutions de mobilité adaptées aux contraintes opérationnelles des sites.
Vos bénéfices :
• Mobilité sécurisée et maîtrisée
• Optimisation des coûts de déplacement
• Continuité des opérations terrain
• Meilleure gestion des ressources
Nos prestations :
• Location de véhicules avec ou sans chauffeur
• Gestion de flotte (automobiles, utilitaires & vélos)
• Organisation des déplacements
• Solutions de mobilité adaptées
Des opérations sur site parfaitement maîtrisées
Continuité opérationnelle
Mise à disposition rapide de personnel qualifié afin d’assurer la continuité des activités en cas d’urgence, d’absence ou de variation de charge.
Personnel formé & encadré
Des équipes sélectionnées, formées aux environnements sensibles et suivies régulièrement par les équipes d’encadrement.
Qualité & traçabilité
Des prestations réalisées dans le cadre d’un Système de Management de la Qualité certifié ISO 9001, avec contrôle IQAM, conformité documentaire et traçabilité des opérations.
Gestion maîtrisée des flux & moyens
Pilotage des flux logistiques, des stocks et des moyens de mobilité afin de garantir la fluidité et la fiabilité des opérations sur site.
Une gamme de service étendue...
Avec l’intégration d’Euralog, ISD Group élargit son périmètre d’intervention au fonctionnement quotidien des sites, des flux et de la mobilité.
Le groupe accompagne désormais ses clients à la fois sur le soutien des systèmes et sur les services nécessaires à la continuité des opérations : logistique, coordination, transport, accueil et gestion des moyens sur site.
Cette complémentarité permet d’assurer une meilleure continuité opérationnelle et une gestion plus cohérente des environnements sensibles et exigeants.
...et adaptée aux activités "sensibles"
Nos équipes sont systématiquement formées pour intervenir sur des sites tertiaires et industriels nécessitant rigueur, coordination et continuité de service.
Chaque service support, de l'accueil à la gestion de flotte, est structuré en fonction des contraintes opérationnelles, des exigences de sécurité et des objectifs de performance du client.
Structurer et sécuriser vos opérations Sur site
ISD Group accompagne ses clients dans la maîtrise du soutien, du MCO et des opérations de site, en France comme à l’international.